En Loutech Perú nos esforzamos por brindarte el mejor servicio logístico para que disfrutes de la tecnología más avanzada en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para todas las compras realizadas en nuestra tienda online:
1. Procesamiento de Pedidos
Todos los plazos de entrega comienzan a correr únicamente a partir de la confirmación del pago de tu pedido. Una vez verificado el pago, prepararemos tu paquete para su despacho.
2. Cobertura y Tiempos de Entrega
Nuestros envíos se dividen según tu ubicación:
Lima Metropolitana: ¡Recibe tus compras rápido! Las entregas se realizan al día siguiente hábil o en un máximo de 1 a 2 días hábiles.
Provincias (Resto del Perú): Llegamos a todo el territorio nacional a través de agencias de confianza como OLVA COURIER y SHALOM. Tu pedido estará en tus manos en un plazo estimado de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la distancia y accesibilidad de tu ciudad.
3. Días de Reparto y Descanso
Días hábiles: Nuestros despachos y entregas se realizan de lunes a sábado (dependiendo del courier).
Domingos y Feriados: En estos días no realizamos repartos, aprovechamos para recargar energías para la semana. Los pedidos realizados en estos días serán procesados el siguiente día hábil.
4. Consideraciones Importantes
Temporadas altas: Durante campañas especiales (como Cyber Days, Fiestas Patrias, Navidad, etc.), el volumen de envíos es mayor, por lo que los plazos de entrega podrían presentar ligeras variaciones. Sin embargo, siempre haremos lo posible para que tus equipos lleguen volando.
Datos de envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de entrega exacta, referencias claras y un número de teléfono de contacto válido. Loutech Perú no se hace responsable por retrasos o devoluciones ocasionados por errores en la información proporcionada.
Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactar a nuestro equipo de Servicio al Cliente a través de nuestro WhatsApp.
